Le métier du télésecrétariat et son fonctionnement


NOTRE METIER

Secrétaire externe, qu'est-ce que c'est ?


Il s'agit des tâches de secrétariat réalisées par une personne indépendante qui travaille sur place ou en télétravail. C'est une prestation de service, une solution pour vous libérer de toutes préoccupations administratives et plus généralement de vous assister dans votre gestion d'entreprise.

Avec Internet et les nouvelles technologies la secrétaire n'a plus besoin d'être dans les locaux d'une entreprise pour avoir accès aux informations d'une société. On parle alors de 'télésecrétaire'. Le secrétariat étant un vaste domaine, certaines secrétaires sont spécialisées dans le juridique, le médical, les assurances, l'industrie...

Le marché du télésecrétariat est en pleine expansion. La France compte plus de 2 488 000 TPE dont 81% ne compte qu'entre 0 et 3 salariés. Ces petites entreprises n'ont pas forcément une charge de travail suffisante pour justifier l'embauche d'une assistante ou secrétaire, même à mi-temps, ou n'en ont pas les moyens financiers.

Pourquoi faire appel à une secrétaire externe ? En début d'activité ou en cas d'absence de personnel, pour une surcharge de travail ou un travail urgent à réaliser, pour un besoin ponctuel ou un événement particulier.
Si vous pensez que c'est trop tôt, trop cher, trop compliqué ou que tout simplement la charge de travail ne vous permet pas d'embaucher une secrétaire salariée, alors la solution économique est de faire appel à une secrétaire expérimentée externe pour laquelle vous n'aurez ...

Pas d'engagement dans la durée : nos missions sont effectuées en fonction de votre besoin et peuvent être arrêtées à tout moment.
Pas de coût social : pas de charges salariales, pas de congés à payer, pas de formation à financer, etc.
Pas d'investissement en matériel : bureau, PC, poste téléphonique

NOTRE ENGAGEMENT

Votre satisfaction


Travail rapide et soigné : nous nous engageons à vous apporter un travail de qualité et qui correspond à votre cahier des charges.

Respect des délais : nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour respecter les délais de nos missions.

Interlocuteur efficace et expérimenté : l'équipe est constituée de personnes diplômées et expérimentées dans leurs domaines respectifs.

Confidentialité assurée : nos missions sont garanties en toute discrétion et confidentialité.

Vous faire gagner du temps et de l'efficacité. Voici quelques exemples de ce que nous pouvons gérer pour vous :

Réception et gestion du courrier entrant, Rédaction et envoi du courrier sortant, Recherches de fournisseurs, Organisation voyages et déplacements, Organisation d'événements, Gestion administrative du personnel, Aide à la comptabilité en lien avec votre expert-comptable, Préparation des dossiers d'appel d'offre public, Prospection téléphonique ou e-mailing, Relance des impayés, Suivi des litiges...
Cette liste n'est pas exhaustive et nous étudions toutes les problématiques rencontrées.

NORTE FONCTIONNEMENT

Simplicité et efficacité


Etape 1 : Nous effectuons sur site ou à distance un diagnostic de vos besoins et moyens à mettre en œuvre pour les satisfaire.

Etape 2 : Nous vous présentons un devis personnalisé ainsi qu'un projet de contrat de partenariat (à votre demande)

Etape 3 : Vous nous retournez le devis et le contrat signés avec « bon pour accord» (accompagné d'un acompte de 30% en cas de mission ponctuelle)

Etape 4 : Remise des éléments (informations, fichiers, etc…) selon les termes du devis.

Etape 5 : Facturation sous 48h à compter de la remise des éléments pour des travaux ponctuels, ou à la fin de chaque mois pour des prestations régulières.

En cas de travaux urgents certaines étapes peuvent être allégées afin de vous garantir un délai optimal.

NOS CLIENTS / NOS TARIFS

A qui s'adresse nos prestations ?


Que vous soyez dirigeant de PME, TPE, entrepreneur individuel, freelance, artisan, commerçant, industriel, organisation institutionnelle, association, particulier, nous chercherons toujours la solution correspondant à vos besoins et à votre budget.

Les tarifs sont valables un mois à compter de la date du paiement de l'acompte.

Ils ne tiennent pas compte des consommables (enveloppes, CD, DVD,...) et de l'affranchissement (tarifs en vigueur).

Ils tiennent compte du déplacement dans un rayon de 30km autour de Montrond les Bains.

Au-delà, et jusqu'à 60km autour de Montrond les Bains (42210), il sera compté 0,50€/km supplémentaire.

Une majoration de 20% sur le tarif en vigueur sera appliquée pour toute demande et tous travaux effectués après 19h et le samedi à la demande du client.

Une majoration de 40% sur le tarif en vigueur sera appliquée pour tous travaux effectués le dimanche et les jours fériés.